溜走是第一个低成本的承运人,以获得全球航空公司健康安全审核的钻石状态

溜走 Dreamliner与SG50制服

溜走,新加坡航空公司的全资低成本武器,通过简化全球航空公司的全球审计,获得了Apex Health Security的钻石状态。它是世界上第一个符合这一最高可达到的标准的低成本载体。

航空公司客运经验协会(APEX)和航空战略公司简化了审计。根据客户旅程的10个阶段的58分核对清单,评估股票以应对Covid-19大流行的健康安全措施。这包括办理入住手续和其他前往进程,机动措施和邮政的航班。

AIRLINES达到医院级健康和安全标准,得分至少200分以上的基线黄金标准被授予钻石状况。 ScoT还通过安全性和Covid-19符合性的航空公司评分占地七星级。

“备注致力于在旅行时为客户提供最高的信心。自Covid-19开始以来,我们在客户旅程中具有增强的程序和实施措施,从而增加了清洁和偏移,部署了非接触式办理登机手续,以及在其他举措中的数字预先出发测试验证工具的试验。 ScoT很自豪能够成为世界上第一个获得最高钻石状态的LCC,我们通过这种肯定的努力来维护客户和工作人员的健康和安全的肯定。“

Campbell Wilson,Scoot首席执行官

前飞行所有飞机配备高效率的颗粒状空气(HEPA)过滤器,可在捕获细菌和病毒等微观粒子时效率高达99.98%。空气连续进出机舱,从上到下,机舱空气每两到三分钟刷新一次。飞机空调和机舱通风系统被密切监测,以确保它们完全运行。
 
舱室中的高触摸表面是用长持久的抗微生物涂层进行处理,该涂层每月重新施用。
 
由手术面膜,手动消毒剂和抗菌擦拭物组成的乘客护理套件预先放在乘客座椅上。
 
为了给客户添加信心,以防他们需要修改预订后的旅行计划,从现在到6月底之前的所有预订都可以获得一次性免费日期,这是在此期间在此期间取消的客户的顾客通过两种选择退款 - 通过原始付款方式100%退款,或者在SCOOD旅行券中的120%的预订价值,有效期为24个月。
 
溜走surance覆盖率得到了增强,包括Covid-19封面,无需额外费用。增强的盾牌覆盖范围涵盖了大流行相关的海外医疗费用,检疫和住院津贴以及Covid-19感染所产生的其他费用。目前可使用Scootsurance,可供出发新加坡,印度尼西亚,中国大陆和马来西亚的航班
报到在登机前进行温度筛选,并且温度为37.5度的乘客(或通过局部调节等规定)。
 
ScoT正在优先考虑跨网络划出的滚动自助服务办理登机手续选项,但受当地监管批准。目前可用于63个站点出发的航班目前可提供网络登机手续,包括澳大利亚,印度,日本,马来西亚,新加坡,韩国,台湾,泰国和越南等所有经营点。通过chatbot m.a.r.v.i.i办理登机手续..酒店还可用于出发新加坡的航班。
 
在门控室和排队区域的安全距离措施齐全,包括登记售货亭和登机前。
 
2021年3月,SCOIT开始进行两项新的数字举措的试验,为Covid-19预离场测试(PDT)和数字验证过程提供一站式解决方案,以提供更方便和无缝的旅行体验顾客。
所有运营机组人员都接受了飞行前温度,需要监测其健康,并且必须在值班时佩戴适当的个人保护设备(PPE)。对于Scoot船员,这些包括3层外科掩模,手套和面罩。报告责任的船员决定与确诊或疑似案件的症状不得有任何症状或身体接触。船员还将坐在飞机的指定部分,距离乘客至少2米,并将使用单独的盥洗室。
 
在不坐着的情况下,安全的脱节措施是在售前的,包括在登船和下船期间,当排队使用厕所时。
 
手工制理人厂可在我们的航班上提供,供客户和船员使用。厕所也将定期清洁和消毒,在一小时内至少三次。
 
航班与机组人员和乘客之间的联系方式运营。额外的客舱袋,机上座椅升级和船上购买免税产品已被暂停。
 
溜走的新机芯门户扫掠是12月2020年12月推出的,作为所有客户需求的一站式商店。门户允许乘客购买食品,饮料和免税购物(从2021年下半部分的Scoothub可用),并访问其他机器服务,如游戏和鼓舞人心的目的地内容。这有助于降低表面传输的风险,因为它取代了物理脚踏舞咖啡馆菜单,飞行杂志和Scootalogue免税杂志。
飞行后新加坡的所有到达飞机完全雾化,所有表面都用Calla 1452消毒剂擦拭。
 
所有头枕覆盖物(antimacassars)被置于新加坡的每次航班后被替换。

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